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De l'aide pour les prestataires de services

Pour les prestataires de services qui proposent des solutions pour les événements.

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Comment puis-je ajouter une entrée sur Servent?

Vous pouvez ajouter et transmettre vous-même votre lieu ou service événementiel sur servent.lu en quelques clics. Il suffit simplement de créer un compte utilisateur, sélectionner l'offre souhaitée et remplir les critères spécifiés. Votre entrée nous sera transmise, vérifiée puis déverrouillée - c'est aussi simple que ça !

Dans quelle langue dois-je saisir mon annonce?

La langue principale de ce site Web est Anglais. Cependant, le Luxembourg et la Grande Région étant internationaux, nous avons décidé de faire une traduction en Français et allemand disponible pour un meilleure expérience utilisateur..

Vous pouvez ajouter votre entrée dans votre langue préférée et nous nous occupons de la traduction. Cependant, une fois l'entrée approuvée et en ligne, des modifications peuvent être apportées par vous-même dans la version anglaise uniquement. Si vous souhaitez modifier quelque chose en français ou en allemand, merci de nous envoyer un message via le formulaire de contact ou par mail à hello@servent.lu

Puis-je modifier mon entrée?

Oui, vous pouvez modifier et mettre à jour votre entrée à tout moment avec votre identifiant personnel. Nous vous demandons de bien vouloir fournir toutes les informations de manière véridique et de n'utiliser que vos propres images et textes. Il est très important pour nous de garder la qualité des entrées à jour et de haute qualité, afin que vous puissiez vous présenter de manière optimale - et les organisateurs de l'événement peuvent tirer le meilleur parti du portail. L'équipe SERVENT vérifie donc toutes les entrées et peut également les rejeter ou proposer des modifications.

Puis-je mettre à jour mon entrée?

Oui ou bien sûr! I Vous avez la possibilité de surclasser et d'affiner votre inscription en passant à une offre premium (Premium ou Premium Plus). Merci de consulter nos forfaits pour acheter celui que vous souhaitez. Sur cette page, nous avons également répertorié pour vous les avantages des abonnements premium.

Une fois l'achat terminé en suivant toutes les étapes de la procédure de paiement, vous pouvez accéder à l'aperçu de votre compte, modifier l'entrée et choisir le forfait que vous venez d'acheter, ajouter plus d'informations, puis la soumettre.

Quelles options d'abonnement sont disponibles chez Servent?

Vous pouvez choisir parmi diverses offres premium . Vous trouverez de plus amples informations sur les offres et services dans notre nos forfaits. En plus des abonnements premium, il existe d'autres offres et opportunités publicitaires.

Quels modes de paiement peuvent être utilisés?

Vous pouvez payer votre entrée Premium ou d'autres services payants facilement via facture ou alors carte de crédit (prépaiement).

Quel type de soutien est offert?

Tous les clients SERVENT ont la possibilité de soumettre des demandes de support via notre formulaire de contact. L'équipe SERVENT traitera et répondra à ces demandes dès que possible. Les clients avec des abonnements premium bénéficient de conseils personnalisés et d'une assistance gratuite.

Qui puis-je contacter si j'ai des questions?

Vous pouvez nous envoyer vos questions par écrit via le formulaire de contact ou nous sommes également disponibles par téléphone au +352 661 83 13 11.

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Notre équipe va examiner attentivement votre entrée et le publiera dès que possible. Votre texte sera également traduit dans les autres langues disponibles sur SERVENT.
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